CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre [Nom de la société/professionnelle], prothésiste ongulaire, et toute personne effectuant une réservation ou un achat en ligne (ci-après "le Client"). Elles concernent la réservation de prestations, la vente de produits, ainsi que les modalités de paiement.

2. Réservations et commandes

Les réservations pour les prestations (pose d’ongles, soins, etc.) peuvent être effectuées via le site internet nailmily.fr. La réservation n’est considérée comme ferme qu’une fois confirmée par le Vendeur, après réception du paiement en ligne ou acceptation du paiement sur place.

Les commandes de produits peuvent être effectuées en ligne, selon le procédé classique.

3. Paiements

Les prestations peuvent faire l’objet d’un paiement en amont lors de la réservation (via carte, paypal...).

Le paiement en ligne garantit la réservation.

Il est également possible de régler la prestation en paiement sur place, lors de la réalisation du rendez-vous.

Les produits sont payés intégralement lors de la commande, sauf accord spécifique.

4. Prix et Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais éventuels de service ou livraison.

Les tarifs sont susceptibles d’évoluer, mais les commandes en cours seront honorées aux tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Annulation et modification

• La réservation peut être modifiée ou annulée par le Client dans un délai de 1h avant la prestation. Passé ce délai, le paiement en ligne est dû sauf exception.
• En cas d’annulation par le Vendeur, le montant payé sera remboursé ou la prestation reprogrammée sans frais supplémentaires.

6. Droit de rétractation

Pour les prestations réservées (paiement en ligne), le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, sauf si la prestation est exécutée avant ce délai (ex: rendez-vous fixé). Les produits achetés en ligne peuvent être retournés selon les conditions décrites précédemment.

7. Paiement sur place

Le paiement en boutique ou lors de la prestation peut se faire en espèces ou carte, selon les moyens acceptés. La réservation confirmée par paiement en ligne reste valable pour le rendez-vous prévu.

8. Responsabilités

Le Vendeur s’engage à fournir des prestations conformes à la réservation. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou d’un resquillage du Client.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur. Elles sont nécessaires à la gestion des réservations et commandes.

10. Loi applicable et litiges

Les CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social du Vendeur.